パスワードの再設定について
店舗管理画面へのログイン時、安全上の理由から通常のログインを完了せず、以下のようにパスワードの再設定をご案内する場合があります。
画面が表示された場合は、案内に沿ってパスワードを再設定し、再度ログインしてください。
この画面表示は、セキュリティ保護のための予防措置であり、本画面の表示のみをもって不正利用が確定したことを意味するものではございません。
再設定の手順
- 画面に表示される案内に沿って、パスワードを再設定してください
- 再設定後、登録済みのメールアドレスと新しいパスワードでログインしてください
通常の手順で再設定できない場合や、再設定後もログインできない場合は、本ページ下部の「問題が解決しない場合」よりお問い合わせください。
パスワードを忘れた場合は、こちらのページをご確認ください。
2要素認証の設定について
2要素認証は、パスワードだけでなく、別の方法でも本人確認を行うしくみです。
万が一パスワードが第三者に知られてしまっても、追加の確認が必要となるため、不正ログインを防ぎやすくなります。
2要素認証の利用も合わせてご検討ください。
設定方法や詳しい対策については、不正ログイン対策と2要素認証の設定のお願いをご確認ください。