本内容は、2025年9月1日のリリースに合わせてのお知らせとなります。
2026年5月13日以降、サービス方針の改訂に伴って、現行のサービス方針と一致しない箇所があります。 また、それに伴い2026年4月15日に、本記事の一部記載を変更しております。
最新の情報は、管理画面のお知らせを適宜ご確認ください。
はじめに
平素よりタイミーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、サービスの運営方針を変更することになりました。
これに伴い、タイミーユーザー利用規約を一部改定いたします。
改定日以降ご利用いただく場合には、改定後の利用規約にご同意いただいたことになります。
上記ご認識のほど、よろしくお願い申し上げます。
改定日
2025年9月1日（月）
サービスの運用方針について
以下のとおりに変更いたします。
- 労働契約の成立タイミングは、ワーカーが求人への申し込みを完了した時点となります。
- 事業者からの解約は原則不可となり、解約可能事由に該当しない限り休業手当の支払いが必要となります。
当面の間、休業手当支払いにおけるサービス利用料の負担は事業者様に発生しません。
【注意事項】
・2025年9月1日を勤務日とするお仕事を、2025年8月31日までにキャンセルする場合は、現行のルールが適用されます。
・2025年9月1日より労働条件通知書の内容も併せて変更になります。
利用規約の主な変更点
- 求職者が労働条件の書面での明示を求めた場合に、弊社が事業者に代わって書面での明示を行う場合がある旨を追記しました（7条4項）。
- 求職者が求人への応募（申し込み）を完了した時点で労働契約が成立することを追記しました（9条1項）。
- 求人者が解約可能事由に基づかない理由によりマッチングをキャンセルした場合、弊社を通じて、休業手当として賃金及び交通費を求職者に支払う旨を追記しました（9条6項、11条1項）。
- マッチングキャンセルよって休業手当が発生した場合は、当該休業手当についてサービス利用料が生じる旨（ただし、当面の間はサービス利用料は生じません）を追記しました（13条2項）。
- その他従来の取り扱いを明確化し、また、規約の全体的な見直し、修正及び刷新を行いました。
改定後の利用規約は、こちらでご確認いただけます。
終わりに
ご不明点等ございましたら、本ページ下部の「問題が解決しない場合」よりお問い合わせください。
今後ともタイミーをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。